翻看了前 2 年的记录，对比之下这一年非常平淡或者说乏味，疫情笼罩下的生活就像带着脚镣跳舞，不得自由但生活还是得继续。 生活中有标志性的事件并不多，三月能够帮上忙抵扣个税附加扣除了，相应的感受到教育支出真贵。另一件值得一提就是换了辆车，回想起来有点跟风，在当前节点上可能超前消费了，原车的折旧没充分利用，不过新车舒适性、配置提升带来的体验，在搬到新场地后成倍的距离、时间上提供了较大的价值和帮助。 出行上，也是运气较好赶在疫情的两个窗口期进行，一个是团队组织的云南 outing，活动张弛有度，天气和吃的也很满意，一定会再去一次。另一个是国庆，因为不能出省，选择了去市内未曾去过的城市，带三月见识大好河山，稍微错峰后的行程酒店越住越便宜、体验也越来越好。 日常消费上，没啥大件。买了一块表有点鸡肋：解锁不好用、看时间场景不多、充电麻烦；买了个 switch但发现没有那么多时间玩游戏，不过还是通关了“塞尔达”–值得收藏。虽没啥大头消费，但一笔笔的流水聚少成多也非常可怕，相比往年不知不觉翻倍。尤其过去一年债务偏高的情况下，几乎没有盈余。 理财投资方面开始尝试公开市场，2021 整体行情是下坡路线，自己也有较大幅度的亏损，所幸今年投入不多，权当交学费和熟悉流程。另外也颠覆了自己的认知，股票市场长期看价值没错，但短期看资本市场的信心和交易的操作，所以没有宏观的理解和基础的理论，是很难有较好的起色的。 工作上过去一年投入了较多精力到团队管理，自己的经验和心态上更成熟，团队阵型初现、核心人员方向也渐渐清晰，技术上也有了完整的规划。不足技术产品化不够，推进缓慢、影响力不够，业务上投入不足反而渐行渐远。 回头看，去年的 flag 大半未达成，但新的一年 flag 还是需要立，而且更需要专注和执行。工作上需要深入产生业务影响，取得技术领域突破；生活中理论与实践并行，营造稳定、有爱的生活环境，包括学会爱他人、理财计划的做实、一次次高质量的陪伴；对个人需要狠一点，从内核的自控、和世界相处的短板、外在表现改变个人形象。

《认知觉醒：开启自我改变的原动力》读书笔记 这本书读了两遍，准确的来说是听了一遍和快速在电子书上翻了一遍。 整体读完有两点强烈的感受： 许多观点不谋而合，可能跟自己的认知以及此前看过的个人成长资料有关 还是会惊出一身冷汗，反思知行不合一，有着许多坏习惯 如果要提取一些收获，触动自己的也是两点： 所谓成长，就是要让自己保持在拉伸区，定一些有提升、有意义但又不致于脱离实际的目标 所谓执行，就是保持足够的专注力，懂得自控和延迟满足 文章的内容体系简单概括，分为道、法、术几个层面展开 道：从本能、情绪、理智等客观层面来认知自己，从焦虑、成长法则主观来讲为何认知觉醒重要 法：从专注力、学习力、行动力、情绪力来讲如何认知升级 术：早起、冥想、读书、写作、跑步，五件套 最后直接附一些读书的摘抄，方便日后不定期来回顾 焦虑的本质也契合这一观点：自己的欲望大于能力，又极度缺乏耐心。焦虑就是因为欲望与能力之间差距过大。 关于拉伸区 舒适区边缘另一个重要的规律是它揭示了能力成长的普遍法则：无论个体还是群体，其能力都以“舒适区—拉伸区—困难区”的形式分布，要想让自己高效成长，必须让自己始终处于舒适区的边缘，贸然跨到困难区会让自己受挫，而始终停留在舒适区会让自己停滞 刻意练习》中的核心方法论是：不要重复练习已经会的，要不断寻找那些稍有难度的部分； 提升思考能力的方法正是不断明确核心困难和心得感悟，并专注于此。——消除模糊，制造清晰。 关于读书 如果单纯运用理性，我们通常会在看完整本书后花大量时间梳理作者的框架、思路，以此来表明自己读懂、读透了这本书；如果顺从天性，我们可能就放下书本去玩手机了。鉴于此，更好的读书方法或许就是你在读完整本书后过几天再问自己：现在你印象最深的触动点是什么？牢牢抓住这个触动点，去关联、去实践，就会获得最大的收获，而其他的内容则可以先放到一边。这也是我自己的读书方法——只取一个全书最触动自己的点，然后尽可能去实践、改变。这样读书不仅收获更大，而且也不会焦虑。 关于努力，用团队同学的一句话：不要用看上去很努力的样子来取悦那个不会思考的你 绝大多数人缺乏指导下的努力都属于“天真的练习”，即反复做某件事情，并指望只靠那种反复改善表现、提高水平。这种只靠重复的“埋头干”和“正确的方法”相去甚远。“正确的方法”通常具有以下四个特征。：定义明确的目标、极度的专注、有效的反馈、在拉伸区练习 关于学习 浅层学习满足输入，深度学习注重输出。 是否有及时、持续的正向反馈，正是产生学习效果差异的关键。 以下有共鸣是关于外包的归属感，也满足马斯洛需求层次的精神层面要求 换句话说，一个人想要生活幸福，需要具备以下因素。 ·有良好的人际关系，得到别人的爱与尊敬； ·有独特的本领、技能，为他人带去独特价值； ·有自主选择的权力，能做自己想做的事情。 以下是关于表达层面的，也是觉得自己目前比较欠缺的地方，我也应该记住费曼先生 比如先用合适的故事引起对方“感性小人”的兴趣和注意，然后把想要表达的道理通过“感性小人”转达给“理性小人”，这是一个很好的策略，两个小人都会很满意。 特别是讲知识、讲道理的书籍，最好不要随意堆砌抽象概念，让人感觉很高深，看得云里雾里的。如果上来就摆图表、讲模型、说概念，或许“理性小人”没什么意见 费曼技巧的另一个核心就是“用自己的语言表达”，这一点比“用简单的语言表达”更为关键和奇妙

听书背景 最近受同事影响，上下班路上都用 app 听一本书，由于通勤路程较短和开车只能部分精力在内容上，往往要重复几遍才能真正听完一本书。 这本书很早就加到了我的书单，是因为发现自己和其他人沟通易冲动，特别是面向更亲近的人表现尤甚经常附加以伤害，所以期望通过此书有所反思和改观。 主要内容 此前，多次听过 pua 这个词，但一直不解哪些行为才算，和激励差异在哪里。听完此书，我觉得把 pua 换成暴力沟通更好理解。书中举例的行为： 道德评判，用自己的价值观去给他人打标签，通常还是负面的标签 进行比较，处于互相攀比状态，让彼此的关系不对等 回避责任，会不自觉地忽悠了初衷 强人所难，把自己的意愿强加给他人，等级和权威的附属 照镜子多么汗颜，在日常中不知不觉的做出了多少暴力沟通行为。那么是什么原因导致了暴力沟通行为的产生，如果想转变需要坚持怎样的原则呢。作者给出了如下解释。 当我们看待世界是人性本恶的价值观，就容易陷入暴力的应对方式 当认为人的本性是善良的、积极的，我们也会用温柔的方式去对待 最后，关于非暴力沟通的表达技巧也给出了建议，这些建议是有逻辑和顺序的，通过和上面的行为对比，发现处于一条绳的两端，有差异也有连接。 观察，看到的客观的信息是什么 感受，对于这些信息我有怎样的想法 需求，我实际的诉求是什么 期望，对于想法和诉求，我有怎样的期望 写到最后 通过听书，已经把作者关于非暴力沟通的现象、原因、建议呈现出来了，在我们拓展知识边界的时候，不失为一种高效的学习方式。听完再去看网上的书评，发现还是有不少细节的缺失，比如如何去倾听、处理愤怒、表达感激，如果我们想追求体系化和深度，还是需要更多精力的付出和思考。

金字塔原理是个好的思维方法论，但这本书读起来确很难受，可能是因为一本书深入到每一章、每一页的时候已经不太容易结构化表达，也可能是习惯了快餐式的阅读沉不下心来看那些冗余且和自身不相干的例子。 对于想看这本书的朋友建议先通读两遍目录或者直接先看附录3：本书要点汇总。 为什么要用金字塔结构 结构化可以让我们有条理的进行表达、有逻辑的进行思考，也能让受众更容易理解且印象深刻。 金字塔结构的原则 结论先行：全局有一个中心思想且应放到最前面，是整个结构的主题 以上统下：每一层的思想是对下一层思想的总结概括，下一层是对上一层疑问的回答。 归类分组：每一组的思想属于同一逻辑范畴，以演绎推理或归纳总结的方式 逻辑递进：每一组的思想按照一定的逻辑顺序排列，如时间、结构、重要性 构建金字塔结构的一些提示 讲故事的形式 标准式，说明背景->指出冲突->冲突引发读者的疑问->在正文中给出答案 根据不同的目的，顺序可以调整。 开门见山式：答案-背景-冲突 突出忧虑式：冲突-背景-答案 突出信心式：疑问-背景-冲突-答案 思考的逻辑 演绎推理是一种论证，把相关论点过程串起来，可以是自上而下也可以是自下而上。归纳推理是把相似性的思想归类分组，根据要点共性得出结论。从受众角度，归纳推理比演绎推理更容易理解。 分组应遵循 MECE 原则，互相独立、完全穷尽。同一组思想应包含同一类行动、对象或观点。 避免“缺乏思想”的总结 对于总结性句子或者标题，需要严谨的提炼、总结，有态度、有深度的表达，避免光秃秃的一个短语。 措辞应明确，不会导致模糊甚至误解。 把最重要的观点抛出来，保留主谓宾，保留动词和名词。

又到了年度复盘时刻，同比往年，大家对年轮新旧交替的仪式感更浓了，常见的 app 不发个年度账单反而显得有点不近人情，进一步体现了互联网公司最终都要发展成大数据公司，从而监管部门现在强调反垄断、个人隐私保护也是大势所趋。 跟着流水账看看今年都做了些啥吧 1 月结束了 2 个多月的异地工作正式回归 base 地，入职后第一次进入所属的办公室和工位。园区里面有许多事业单位，所以整体环境没有互联网化那么快节奏，午后楼下全是散步人群像一个小公园，每天晚上只有对面的设计院和我们大楼比拼谁关灯晚，其他楼宇天黑就瞎灯熄火了。不过这样环境的弊端也很明显，其他事业单位的福利都是开小灶的，园区的公共配套就差了些，一年以来团队同学除了聚餐、自带饭基本都是靠外卖维生。团队 KO 后工作没两周就到农历新年，也赶上了新冠的大爆发，幸运的是我们在各地封锁前回到了家乡，还有许多打工人这一年没能回家。虽在同一个城市，每年固定会老家的习俗也只得从简，彼时路人皆惶惶。 2 月基本都是同疫情做斗争，封闭在家可以一周不下楼，生活必须品全靠外卖，难得去一趟超市大家像玩游击战一样互相躲避接触但尽力的抢各种资源，印象深刻的是买不到面粉，好似大家全在家里提升自己的面点厨艺。工作也是拉开了一个月的 wth，好处就是每天可以不用考虑通勤，胡子拉碴的就可以坐到电脑前开工；坏处就是生活和工作溶为了一体，从起床工作到睡觉，甚至临睡前来一场视频会议大家都不会觉得突兀。原来一直想象远程工作是件很美好的事情也一直没机会体验，但真的体验一次后恐怕不会成为长期的选择。 3 月疫情得到一定控制后，大家的恐慌也能有一丝缓解，印象深刻的是，有一天天气晴朗，带娃到小区骑车晒晒发霉的我们，经历了一个月的封闭，娃感觉都不会和其他伙伴交流和玩耍了。企业也陆续复工复查，和队友们成功见面的感觉让彼此心里踏实一些。买了一个 ipad，看了几本书之后毫无意外的成了娃的动画播放设备和我的游戏机。 4 月，为了完成原计划的今年的一个小目标，踏上了中介带看之路。主要是改善下以及考虑娃读书的问题，经历疫情也明显感受到了小区物业品质在这种关键考验时候的差距。当前的城市规划里面，在房屋品质和成熟配套这 2 个基础要求前两全其美都很难，虽然城市的二手房挂牌量全国第一，但想找一个满意的小区选择面并不多，所以最后有点匆匆地选择了现在的地方。 5 月就是买房的各种手续办理了，可能是整个市场被疫情按下暂停太久了，以致于刚解封后的流程出奇的快，从签下合同、申请贷款、过户到放款，1 个月不到就办完了。看房同时也去感受了下城市休闲中心-中央公园，想象下住附近真挺美好的，但冷静下来一想，即使住旁边，几次新鲜之后真的还有闲工夫去和其他市民去争底盘么，规划很美好但的确离核心区太远了。还和现有团队小伙伴进行了组建以来的首次团建，第一次零基础的直接上赛道有模有样的完成了滑雪首秀 6 月主要就是趁着每年 2 个电商大促给新房置换了点家电，因为没有时间也没心思去被平台牵着走，虽然现在国内最大的电商平台旗下做事，但还是选择了直男东采购，以致于淘气值还是低到没资格参与活动。顺理成章地从旧房子搬来入住。 7 月响应组织号召进行两地同时团建，本地大团队一起体验了下代表Green,Oxygen,Light,Friendship的贵族运动，美其名曰提前感受自由后的枯燥而朴实无华的生活，但很快这个事就被打脸了。 8 月前端大团队组织去海南三亚 outing，印象中这是一个提供给有物质基础但不得不对世俗低头的人们的旅游首选地，今年三亚的火爆更是印证了这个观点，这个地方适合停下来安静地发呆。免税店非常火爆，但相比多多们的补贴，并没有太多优势。 9 月，主要是在管理方法论上有一些学习和收获 10 月趁着国庆节带着家人去了真正的今年首次家庭游，每次放假都会纠结，不出门愧对法定和东拼西凑的长假，出门又全是人挤人。本来是计划一路向西去吃货打卡，结果半路一个小城市不太知名的景点拥挤和住宿条件就把我们吓坏了，赶紧往回绕路去了一个更小众的城市——赤水，体验到不错，本就是一个夏天养生栖息地，国庆属于淡季人不多不少，小城和临省的小镇隔河相望，只有一座旧桥连接，过桥即过省，两个省的人可能早就在工作、生活融入到一起但又感觉在暗戳戳的互相竞争，感觉真奇妙。 11 月印象深刻的公司的起飞计划被硬生生的按下来了，而且一连串的延续反应持续了很久，给真正关心公司的人带来了无比的压力。其实我个人感受还好，一方面原本的起飞也好平台已有成绩也好和我们没有太大关系，相反在此刻危机来临我们能做什么才是比较关键的，正所谓危机共存，时势造英雄。还有指的一提事情就是取消了坚持了快 10 年的手工记账，一方面记账给当前阶段我的收益没有那么明显，另外就是大数据时代各种支付工具的账单能够替代手工记账的效果。取消记账为了更好的管理支出，也把支付的渠道和账户进行了一波清理和收敛。换了新手机，已经被系统和应用生态绑架，apple 还是香吧。 12 月最好的娱乐活动就是泡汤了，简直是冬日里的暖阳。今年主城没下雪，本计划带着家人去周边看雪的，没没能成行，算是留个小目标吧。 最好再多啰嗦几句，2020 已经过去，这一年可能许多人都过得不太顺，经历了可能有生之年难得一遇的挑战，但我们大部分都还好好的，值得感恩，所以对于 2020 不用那么恶狠狠的说再见，每个年轮都是宝贵的经历。 回头看这一年立过的 flag 实现了一半吧，有一些个人成长和管理的收获，也有一些技术点上的进步，也失去了一些自在的快乐，前行的比较踉跄，但也变得更笃定和相信。书单读了计划的一半，体重没有降下来，但也没增上去。 新的一年展望，在工作上真的是形成了自己的领域竞争力并且能为更进一步做准备，生活上期望在理财和被动收入上有一些突破，小朋友要读书了教育问题需要更加重视吧。

如果干得好，管理者是最重崇高的职业之一，没有哪一个职业能像管理一样，为他人提供学习和成长的机会，让他们懂得承担责任并取得成绩，以及为团队的成功做出贡献。——《你要如何衡量你的人生》 管理思维逻辑 缘起：技术人做事的基本本能是依照明确的规则来追求确定性的结果，总是希望在一个系统的框架之下，按照清晰的规则来开展工作。希望有一张全景图。 以下是根据内容，遵循关键点、简单实用原则提炼的思维逻辑图，关键词：目标明确、执行高效、效果持久。 管理路口的彷徨 工程师的发展路径，视角和能力都在扩展 架构师（侧重广度）或技术专家（侧重深度） 技术管理或职业经理人 创始人或合伙人 投资或管理顾问 如何才有机会成为管理者？ 管理者需要天时地利人和，需要有利的外部条件或个人的笃定。想成为管理者最好的方式首先成为一个管理者，作者叫他“既定事实”，我们内部叫“水到渠成”。 初级管理者的患得患失： 患失去技术，担心脱离技术，解法就是一定不能丢。 患管理没用，管理修炼的东西一定有用，可能需要合适的场景和机会。 认清现实，没有那么多回头路，车轮总是要前进的，没有永远的一招鲜。 如何保持技术的竞争力 从技术实现者转变成技术应用者，除了 how，更多思考 why 和 what 技术评估或者技术的判断力 技术结果评估，以始为终 可行性评估，能不能做（能力），更关键的值不值得（收益） 技术风险评估 技术的成长，靠身边资源不再全靠自学 建立技术学习机制 专项技术调研项目化 和技术专家交流 听取工作汇报 管理风格 指令式管理：重事不重人，关注目标结果，喜欢发号施令 支持式管理，重人不重事，带头冲锋亲力亲为，乐于分担工作 教练式管理，重人也重事，关注全局和方向，给予辅导启发 授权式管理，不重人也不重事，关注目标结果，不关心过程和人员 原来自己更多是命令式管理，现在往教练式管理转，偶尔尝试授权式管理，几乎没怎么做支持式管理也算个遗憾。 管理的基本框架 知识经济时代管理核心三要素：目标、人、过程 领导力：动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。 管理框架三明治： 马车模型规划四要素 管理角色认知 关注点 执行者-确定性 管理者-性价比 合伙人-可能性 角色转换要点 六类管理误区：不够职业 过程导向，被动执行 大包大揽，个人英雄主义 带头大哥，当家保姆 单一视角，固化思维 自扫门前雪，固守边界 患得患失，身在曹营心在汉 管理规划 管理规划别以为做好了就万事大吉了，要与团队成员进行分享，要和上级进行对齐。 职能 团队职能有两个层次，基本职责和升华的使命 职能设定：收集信息、提炼升华、确认和主张。参考重庆前端的愿景，正是这样进行的。 目标： 1、目标意味着期待 2、目标意味着资源的有效配置 3、目标意味着凝聚力 4、目标意味着执行力 5、目标意味着激励 关于目标频繁调整，主要是业务目标，我们需要设定一些专业目标作为“内在目标”，是团队职能和核心竞争力的理解，相对不变，可以让团队内部一直有个指南针。 OKR 和 KPI 的主要区别，OKR 强调了目标和途径的一致性，更适合知识经济时代。KPI 强调任务的计划性，适合工业时代。 ...

《刷新：重新发现商业与未来》萨提亚·纳德拉认为微软新的首席执行官在上任第一年时，需要尽快做好以下几件事情。 就使命感、世界观和商业及创新愿景进行明确的、定期的沟通。 自上而下驱动文化变革，让合适的团队做合适的事。 建立耳目一新、出人意料的伙伴关系，共同做大蛋糕，并做到客户满意。 时刻准备赶上下一波创新和平台变革浪潮，并快速执行。 坚守永恒的价值观，为普通大众重建生产力和经济增长。 成长型思维可以让你更好地预测和应对不确定性。对未知的恐惧会让你完全失去方向，有时还会让你陷入惰性的死胡同。领导者必须知道该做什么——以创新直面恐惧和惰性。 总结起来 leader 的管理： 通过愿景和规划驱动团队前进，让事和人都变得靠谱 为客户创造价值、普惠公众、赋能生态，成就他人 用成长性思维拥抱变化

这本书不厚，iPad 上 200 多页，但我连续花了 2个多月才看完，一方面是因为自己时间管理不好比较拖沓，另一方面是内容用了较多的例子容易失焦，可能也是现在信息爆炸，已经习惯去看一些组织后的总结文字，没有闲心了。 为了更好理解和记忆书里内容，我假想一桩买卖的谈话环节 B：似乎你们很不喜欢现在的房子才想卖掉（标注） S：不，很喜欢 bala B：bala？（重复对方的话） S：bala，bala，因为换房给了定金才卖掉（黑天鹅） B：所以是换房，并且希望在 xxxx 时间点前走完流程才能接续上你那面流程（总结对方的话） S：你说得对，我们希望balabalabala B：我看历史平均成交价，我给一个近似的 189 S：这个没得谈呢， balabala B：停车是一个问题，我该如何解决呢？（制造控制的幻觉） S：我建议 balaba，然后总价上 balaba， B：还是有点高，我最终能给的价格是 20x 万 7 千 1百。（非整数出价） 敲重点 通用：把对方从立场和情绪中剥离，用一直积极幽默的态度促成双方目标达成 重复：激发本能，让对方解释自己的话，透露对方的想法 标注：把最坏的结果列出来，通过对方说不，主动引导往好的方向发展，消除障碍和负面影响 制造控制环节：通过“如何”校准问题，推动对方实现自己的想法 找到黑天鹅：获取关键信息能扭转谈判进程 极端预设点：折中往往是双方都不满意的结果，准备接受对方一拳后65%、85%、95%的非整数出价，让对方以为结果是深思熟虑的 以下是对原书的摘抄 ◆ 第1章 新规则 但我们无论如何用数学理论来装扮我们的谈判，本质上我们仍然是动物，总是会从我们内心深处看不见的，早期人类就有的恐惧、需求、判断和渴望出发，来采取行动并做出第一反应。 ◆ 第2章 重复对方的话 一、深夜电台主持人的声音。选择性地使用以达到目的。用降调说话，保持冷静和缓慢的语调。这种声音使用得恰当，你就能建立起权威和信任的氛围，并且不会因此触发对方的防御心理。 二、积极而幽默的声音。这应该是你默认使用的声音。这是一个随和、好脾气的人的语音。你展现的态度是轻松和具有鼓励性的。这里的关键是，你在说话的时候要放松和微笑。 三、直接而坚决的声音。这种声音很少使用，容易产生问题和遭到抵触。 重复的作用十分神奇。重复对方最后说的三个词（或者引用三个词中的一个），我们害怕与众不同而希望和别人相似，这有助于建立人与人之间的密切关系。使用重复的方法来鼓励对方，强调对方与你之间的联系，让对方持续说话，你可以赢得时间重组语言，同时也可以使用这个方法诱使对方透露他们的战略构想。 ◆ 第3章 体会他人痛苦，不如把他们的痛苦“标注”出来 设想自己处在对方的境地。同理心的魅力在于，它并不要求你同意对方的观点（你可能会觉得对方的观点是疯狂的），但通过对对方处境的认可，你能立即告诉对方你正在倾听。当他们知道你在仔细倾听后，他们就可能会透露一些能被你利用的信息。 ·对方不愿和你达成协议的原因，经常比他们能达成协议的动因更强大。因此，首先要集中精力消除达成协议所要面临的障碍。排除障碍和负面影响，就能给他们以信任，和他们公开讨论这些问题。 ·停顿。当你标注了障碍或者重复对方的话语之后，请停一停，不用担心，对方会填补沉默的空白的。 ·标注对手的恐惧以削弱对方。我们都喜欢谈论快乐的事情，但是请记住，你越快打断对方杏仁体（也就是大脑中产生恐惧的区域）的反应，也就能越快地产生安全感、幸福感和信任度。 ·把对方能对你说的最坏的内容都列出来，在对方开口之前就先说出来。提前把自己作为一个指控审查者，做好准备应对负面变量，而不是等待负面变量生根发芽之后再采取行动。因为这些指责在大声说出来的时候往往显得夸张，说出来之后将会引导对方急于声明相反的情况才是事实。 ·请记住，和你打交道的人都希望被赞赏和理解。因此，请使用标注的方法加强和鼓励积极因素。 ◆ 第4章 小心“是”——掌控“不” 改变努力让别人说“是”的习惯。推动对方说“是”让人产生抵触。在别人推动我们说“是”的过程中，由于我们对听到“是”感觉喜爱，让我们无法看到自己的防御性感受。 ·“不”并不等同于失败。我们以前以为“不”是“是”的对立面，要不惜代价避免这个字的出现。但实际上，它经常意味着“稍等”或“我对此不满意”。要学会冷静地倾听对方说“不”，这并不是谈判的终结，而是起点。 ·让对方说“是”是谈判的最终目标，但不要在一开始就把它作为目标。在对话中过早地让他人说“是”（“史密斯先生，你爱喝水吗？”），会让对方产生警觉，并把你看作一个不值得信任的销售员。 ·说“不”让说话者感到安全和控制力，因此要激发对方说“不”。通过表达什么是不想要的，你的对手框定了他们的空间并对你有了信任，也愿意听你说话。这就是为什么“现在你不方便说话吧”总是比“你有几分钟时间和我聊一聊吗”的效果要好。 ·有时候，让对方听你说话或和你接触的唯一方法，就是强迫他们说“不”。这意味着故意地错误标注他们的情感和需求，或问一些明显荒谬的问题，比如“似乎你想让这个项目失败”，这样说对方只能进行否定的回答。 ·在他们自己的世界里谈判。能否说服对方并不与你有多聪明、多圆滑或多强硬有关，而要让对方相信你想要的解决方法是他们自己的想法。因此，不要用逻辑或者强硬的方法打击对方，而是问一些引向你设计目标方向的问题。其实这和你无关。 ...

选这本书一部分原因是同事读过，一部分是看目录标题很冲击，看能给自己认知带来什么突围变化。 作者从自我、知识、金钱、时间、关系、人生层层递进，希望给读者树立全面又正确的认知。个人认为本书好的一些地方在于理性的看待这个世界，虽然有的观点（重新认识关系）过于理论而似乎缺乏实践。不好的地方在于内容太不聚焦，段落、例子和主题较难形成上下文。大部分内容来自微信公众号，阅读体验就是粗看振聋发聩，细看经不起推敲。 对我认知真正有帮助的部分在于进一步强调：明确且有意义的期望才能称之为目标和高效对于人生的重要性，这也是道理我都懂但依然过不好一生的主要原因。 下面是 kindle 阅读时候导出的部分一些标注。 大脑时刻在骗你：记忆为了给予索引提取以便利性，我们便会在潜意识里将记忆修修剪剪，去掉难以归类的部分，补上无关紧要的缺失，使之更便于我们日后调用，但此时的记忆显然不是客观事实的反映了。 就像同一篇文章，有的读出了贩卖焦虑也有的读出了自醒，关键在于我们自己。 自制力不足的本质是认知不足：因为认不清学习有什么用，或者看不到学习成绩跟未来自己想要的结果之间的强关联性，或根本不认为它们之间有强关联性，因此才会选择不用功。如果要把聪明这个概念扩展到广义，认知就是聪明的一部分。如果没有能力在既定的环境里做出正确的决定，那又怎么能算是聪明。 虽然不能用学习成绩丈量未来，但比较好的解释了为什么有的小朋友不爱学习。聪明除了理解、记忆能力，还有一部分就是对于目标的认知能力。 关于自制力的四个建议：拆分计划 完不成后果 说断就断习惯 完成激励 关于势利：当我们主动提供“劳动”的时候，在多数情况下，是表明我们想建立长期交换关系的姿态，但这个策略仅在你与对方差距并不是那么大的情况下方可使用。在此之前，请先埋头积累。如果你想在积累的同时通过“建交”来获利，可先将你的目标转向与你对等或略胜于你的那个。 知识分为四个层次：信息知识、加工知识、体系知识、智慧 有效知识和次有效知识的差别：在于知识本身的联结点数量和可应用的范围。有效知识本身可以引发进一步思考，还能通过与其他知识的联结，改变其他知识或孕育出新知识，而次有效知识就极少能干这些。 不同知识从表现存在、发现难易、理解吸收都尽不同，有效性是一个不错的衡量维度。 深度思考的目的：深度思考最主要的目的是给自己的知识体系添砖加瓦吗？并不是。元知识是底层的基础和算法，是构建知识体系的基石，而深度思考则是对元知识这种底层算法的测试和修正的过程。 这一点有点突围认知，以往认为深度思考是往终态去考虑，元知识的探索被忽略了。 分解目标请从分解成确定收益的短期目标开始。 目标除了 SMART 原则，还有重视价值利益。 最好的知识变现模式是什么？以增加人数为主，以提升价格为辅的变现模式（不断降价直到继续降价也不怎么增加人数了为止），其中最有代表性的就是“影响力 金钱是价值的外在表现。别人付你钱，是因为你向他们提供了价值，你的所得就是你提供的价值在当前市场中的单价乘以惠及的人群 类似上一本关于经济学的书关于理性经纪人说法，获取利润同时也在创造价值。 注意力失位补偿：一个人没有找到什么值得关注的东西，不知道有什么可替自己操心的，于是就只能把失去焦点的时间和注意力随意乱用在他人身上。只要能有个事情让他进行补偿和聚焦就可以，哪怕与他毫无关系。 少管闲事。 拥有较高认知层次的人，他们的着眼点根本不会在这样的地方，他们清楚自己的布局，知道自己每一刻在做什么，能给未来带来什么样的好处。对他们来说，其实未来的大体框架早已提前建好，只是具体的表现形式未知，实现的路径未知，时间未知。 自知能力+自觉能力+自醒能力，能过不好这一生都难。

为了今年的flag，用了两个半天时间，硬着头皮啃完了这本书。 这本书的结构性不好，相关章节关联性不大，章节内的知识点太散且多，读起来很累，但非常适合来做拆书会资料。 作为经济学入门书籍还是不错的，通过一些例子和旁征博引描述了经济学术语、微观、企业、博弈论、宏观多个维度的知识点。 书中观点，对于非专业人士，不能直接产生效用，但可以辅助我们更好的理解一些社会现象，在做一些决策时候也能有一定参考。 人人都还是可以学一点经济学。 经济学基础篇——经济学的假设和术语 理性经济人：经济体下，人和人是一种交换关系。主观上利己，客观上服务社会。利己也有限度，必须遵守市场和法律制度的约束。 有限理性：人的认知能力有限，不可能无所不知。复杂的世界，交易越多，信息就越不完全。 资源稀缺性：人类永恒的问题，也是经济学研究对象。资源稀缺引起了竞争和合作。 偏好：引起个人行为选择的不同。偏好是可变的，例子就是石油永远不会采光，因为到最后石油的成本和价格高，人们会找新的替代品。 效用：不同于物品本身的客观使用价值，是消费者使用物品时的主观感受。 供给和需求：供给和价格成正相关（价格提升了大家才愿意投入生产），需求和价格成负相关（价格高了促使大家找替代品，降低需求），从而通过市场调节，必定有一个价格让需求和供给达到平衡的状态。需求不等于需要，没有支付能力的意愿不能是需求。 成本和收益：ROI，利润/成本。不计成本的行为是不可持续的。 经济学原理篇——曼昆经济学十大原理 选择：经济学是一门理性选择学问。每个人都会选择对自己利益最大化的结果，但应根据实际情况和条件，适合自己的才是最佳选择。 机会成本和沉没成本：机会成本指的是因此失彼损失的利益，机会成本越高选择越困难。完全不属于自己的不能算机会成本。沉没成本随时间而改变，理性经济人应该抛却沉没成本进行选择。资产的流通性越好，沉没部分就越少。往往是两端的沉没成本少，中途弃用的成本高。 边际分析：用边际收入和它的边际成本（不是全部成本）做比较，产生的利润，就可以作为行为的决策因素之一。 激励：人们只有在被追赶和被督促中才能进步，人选择勤奋还是偷懒取决于制度。 比较优势：用来衡量两个生产者的机会成本，导致了社会化的分工和贸易的产生 看不见的手：市场经济的核心优势是竞争机制，通过分散的、无数的个人决策促进社会利益。 政府干预：市场不是万能，可能导致一些大众利益受损如环境污染，政府有时可以改善市场结果，主要任务是宏观调控。主要手段：价格，税收、信贷、汇率 生产率：一个国家的生活水平取决于生产能力，单纯的科技是不能作为第一生产力的，依赖其他因素如制度、文化的配套。 通货膨胀：治理手段，减少货币供给、压缩总消费需求。通货紧缩对经济和名声的伤害更大，信心很难恢复。 菲利普斯曲线：失业率和通货膨胀存在负方向影响，失业率高说明经济萧条，通货膨胀率低，反之亦然。 微观经济学——中心理论是价格理论 分工：社会生产率提高的秘密，并且往精细化、全球化发展。 私有制：人们增加生产力的动机来源，应该得到充分保护。产权包括：占有权、使用权、收益权、支配权。 商品：产品成为商品需要具备3个条件，劳动产品（社会分工）、用于交换（私有制所有权不同）、法律许可 市场：社会分工和商品经济发展的必然产物。最初是指交易场所，现在也统称买卖双方关系。具备竞争性（行为）和平等性（主体）。 经济制度：传统（伦理）运行的经济、命令（政权）运行的经济，由市场运行的经济 产权明晰与效率：责权利一致，能有效配置资源和提升生产效率 产权保护：建立完整、有效、操作性强的产权保护制度降低社会的交易成本 需求弹性：需求量对价格变动的影响，刚性需求缺乏弹性。对应的还有供给弹性 均衡价格：均衡是暂时和相对的，不均衡是经常的，所以通常发生供过于求或供不应求。 替代效应：越是难以替代的物品，价格越是高昂。 互补品：效用上关联的商品，价格也会互相影响 交易成本：影响人类追求经济效益的变革，互联网改变了世界零售业的格局。 外部性：又称为溢出效应，指的是经济行为对另外的人造成的成本或利益。正外部性、负外部性。 帕累托最优：让一部分人变富的同时不让另一部分人变穷，临界值。 企业经济学——管理经济学 企业家才能：生产要素包括劳动、土地、资本、企业家，企业家才能成为最稀缺的要素。企业家精神：创新、冒险、合作、敬业、学习、执着、诚信、服务 兼并重组：通过生产要素重组提高生产效率。美国现代工业结构的雏形。 固定成本和可变成本：当价格<平均可变成本时候，也叫停止营业点。反之则是生意不赚钱也坚持下去的理由。 规模经济与规模不经济：当产量达到一定量，平均可变成本最小，规模经济效应；当产量再增加时，平均可变成本增加，规模不经济效应。规模不经济的主要原因：管理的低效率、外部环境的变化。 范围经济：通过多元化经营，可以降低单位生产成本和抵御风险。如果多种业务之间存在技术或市场相关性，成功几率较大，称为协同效应，反之失败的概率会大幅提高。 利润最大化：需要遵循成本最小化原则，边际成本=边际利润，否则亏本或者效率不够。 贴现率：利润的时间成本。现值，一笔未来货币现值的价值。主要受影响通货膨胀率和实际利率。如果收益现值总和低于初始投资，就是亏本的。而且还没考虑投资风险。 复利：投资最大的魅力在于复利增长，通过时间的积累，及时起步资金不大，也能产生高额回报。 蓝海战略：核心在于价值创新，从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变：重建市场边界、注意全局、超越现有需求、逻辑合理的战略顺序、克服关键组织障碍、战略执行是战略的一部分。 长尾理论：二八原则的挑战者，是一把双刃剑，需要有很强的头部支撑、不能本末倒置、需要有一个可靠的基础设施来实施长尾。 集聚效应：可以有效的利用生产资料、更容易发现市场机会和创新、通过竞争获得竞争优势 激励相容：通过制度，让个人的利益行为和企业实现价值最大化的目标相吻合。 工资刚性：人们往往会把“失去”看得比“得到”重要，解雇和降薪都会打击积极性，降薪的影响要严重和漫长一些。 附加值：消费转向日益从“物”到“感受”（炫耀性消费），高附加值产品，通过技术含量和文化价值，获利比一般产品高出很多。 萨伊定律：供给会自己给创造需求，扩大内需的同时还需要考虑促进产业生产发展，提高购买力的前提是提高生产力。 博弈论经济学——数学博弈论用于经济问题分析 博弈的基本要素：参与人、行动、信息、策略、支付、结果、均衡 纳什均衡：各方参与者在理性预期的指导下会呈现一种均衡的状态。 囚徒困境：没有信任的基础，人会优先选择自私的背叛，达不到双赢和集体最优选择。解决了信息不通的屏障，有利于双方的选择。 智猪博弈：企业能力越大，社会责任越大，有条件的时候搭个便车最省力。 猎鹿博弈：从合作走向共赢。一个人的能力有限，运用合力。语言沟通： https://baike.baidu.com/item/雷鲍夫法则 协和谬误：挽回成本的心理作用往往在博弈中让人做出非理性决策，导致损失更大。 蛋糕博弈：谈判时僵持的时间太长，会导致利益缩水。既要把蛋糕做大又要把蛋糕分好。 不完全信息博弈：占有信息的多少决定博弈结果的优劣。 最后通牒博弈：理性的计算能力用在高效用问题上，低效用的时候也会选择碰运气。 枪手博弈：你能否幸存不仅看自己本事，还看威胁到了谁，枪打出头鸟。 脏脸博弈：共同知识会减少社会的无端交易成本。 动态博弈：根据对方的可能的行动，先采取的决策，最大化利益的前提下分100金币的故事。 宏观经济学——国民经济总体活动 凯恩斯乘数：支出/收入效应，投资的变化引起的国民经济总收入数倍变化。货币、信贷政策对GDP的影响。 ...